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400电话免费赠送,预存300元话费赠送300元话费!

淮北信息网 发表于2012/3/20 22:19:32

好消息,凡签约商家400电话免费赠送,预存300元话费赠送300元话费!

400企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务

功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
  由于400业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业率先使用,尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的摫晔稊,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌! 永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率。

一、业务定义
  "400业务",又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
  400企业直线,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:
  1、手机能拨打,扩展4.5亿手机用户,扩大全国范围应用;
  2、话费比800免费电话节约百分之50
  3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;
  4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;

二、业务功能
  400业务开放以下功能:
  1) 电话自动分配
  按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
  按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
  将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
  2) 遇忙/无应答自动呼转
  具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
  3) 呼叫阻截
  被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
  4) 专用密码
  被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
  5) 话费分摊
  通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
  6) 费用控制
  被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
  7) 呼叫分析
  当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。
  8)清单查询:
  当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。
  9)企业彩玲
  根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
  10)随时变更接听号码
  当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。
  11)语音导航
  当企业的部门较多时,通过语音选择,将电话自动接到相应部门。

三、特色功能
  400业务开放以下功能:
  1) 语音留言信箱
 WAV格式的留言信箱功能,电话遇忙可转入语音留言信箱,保证您的每部电话来电畅通无阻。
  2) 电子传真
 电子传真是基于PSTN(电话交换网)和互联网络的传真存储转发,也称网络传真。它整合了电话网、智能网和互联网技术,企业无需传真机、无需传真耗材,无纸化、轻松实现移动化办公。
  3) n层的IVR导航
  即交互式语音应答,是一种功能强大的电话自动服务系统,目前可以实现5层乃至更多层的导航(跨地区导航)。
  4) 短信业务
  短信群发是基于中国移动,联通,电信,网通直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的,目前我公司的400号码新增短信群发业务,旨在为企业节约开支、提高效益,为企业树立品牌形象,占有市场创造了无限商机,也能为企业大幅降低了广告开支。